Политика конфиденциальности

1. Ответственный за обработку данных

• Ответственное лицо: Oasis Vacacional
• Адрес: Малага, Испания
• Эл. почта: inforeservas@oasisvacacional.com
• Телефон: +34 613 388 502

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие персональные данные:

• Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, телефон.
• Данные бронирования: даты заезда и выезда, количество гостей, предпочтения по размещению.
• Данные о посещении сайта: IP-адрес, тип браузера, посещённые страницы, время пребывания на сайте.
• Платёжные данные: оплата картой проводится на защищённой странице Stripe, которая обрабатывает её как независимый оператор. Мы не получаем и не храним данные карт.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• Управление бронированиями жилья для отдыха.
• Связь с гостями до, во время и после их пребывания.
• Направление коммерческой и рекламной информации (только с предварительного согласия).
• Выполнение применимых требований законодательства (регистрация путешественников, нормативные акты в сфере туризма).
• Улучшение наших услуг и пользовательского опыта на веб-сайте.

4. Правовые основания обработки

• Исполнение договора: для управления запрошенными бронированиями.
• Согласие: для направления коммерческих сообщений.
• Юридическая обязанность: для соблюдения нормативных требований в сфере туризма и регистрации путешественников.
• Законный интерес: для улучшения наших услуг и обеспечения безопасности веб-сайта.

5. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели, для которой они были собраны, а затем — в течение применимых установленных законом сроков давности.

6. Получатели данных

Данные могут передаваться:

• Платформам бронирования: Beds24 — для управления бронированиями и их синхронизации с Booking.com и Airbnb; Stripe — для оплаты бронирований на этом сайте; Lodgify — для объектов, которые пока бронируются через его систему.
• Государственным органам: Национальной полиции (Policía Nacional) и Гражданской гвардии (Guardia Civil) — для регистрации путешественников.
• Поставщикам услуг: веб-хостинг (Vercel) и платёжные сервисы.

Международная передача данных за пределы Европейской экономической зоны без надлежащих гарантий не осуществляется.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право на:

• Доступ: знать, какие персональные данные мы обрабатываем.
• Исправление: запросить исправление неточных данных.
• Удаление: запросить удаление своих данных.
• Возражение: возразить против обработки своих данных.
• Ограничение: запросить ограничение обработки.
• Переносимость: получить свои данные в структурированном формате.

Чтобы воспользоваться этими правами, вы можете связаться с нами по адресу inforeservas@oasisvacacional.com.

Кроме того, вы имеете право подать жалобу в Испанское агентство по защите данных (Agencia Española de Protección de Datos, AEPD) на сайте www.aepd.es.

8. Безопасность

Oasis Vacacional принимает необходимые технические и организационные меры для обеспечения безопасности персональных данных и предотвращения их изменения, утраты, несанкционированной обработки или доступа к ним. Веб-сайт использует SSL-сертификат для шифрования передаваемых данных.