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隐私政策

1. 数据控制者

  • 负责人: Oasis Vacacional
  • 地址: 西班牙马拉加
  • 电子邮箱: inforeservas@oasisvacacional.com
  • 电话: +34 613 388 502

2. 我们收集的数据

我们可能收集以下个人数据:

  • 联系信息: 名字、姓氏、电子邮箱、电话。
  • 预订信息: 入住和退房日期、住客人数、住宿偏好。
  • 浏览数据: IP 地址、浏览器类型、访问的页面、停留时间。
  • 支付数据: 银行卡支付在 Stripe 的安全页面上完成,由 Stripe 作为独立的数据控制者进行处理。我们不会接收或存储任何银行卡信息。

3. 处理目的

个人数据的处理目的如下:

  • 管理度假住宿预订。
  • 在住客入住前、入住期间和入住后与其沟通。
  • 发送商业和促销信息(仅在事先获得同意的情况下)。
  • 履行适用的法律义务(旅客登记、旅游法规)。
  • 改进我们的服务及网站用户体验。

4. 处理的法律依据

  • 履行合同: 用于管理所申请的预订。
  • 同意: 用于发送商业通讯。
  • 法律义务: 用于遵守旅游法规及旅客登记规定。
  • 合法利益: 用于改进我们的服务及网站安全。

5. 数据保存

个人数据将在实现其收集目的所需的期间内保存,此后在适用的法定时效期限内继续保存。

6. 数据接收方

数据可能会被提供给:

  • 预订平台: Beds24,用于管理预订并与 Booking.com 和 Airbnb 同步;Stripe,用于收取在本网站完成的预订款项;Lodgify,用于仍通过其系统预订的住宿。
  • 公共机关: 国家警察(Policía Nacional)和国民警卫队(Guardia Civil),用于旅客登记。
  • 服务提供商: 网站托管(Vercel)和支付处理商。

未经适当保障,不会将数据跨境传输至欧洲经济区以外。

7. 用户权利

用户享有以下权利:

  • 访问权: 了解我们处理哪些个人数据。
  • 更正权: 要求更正不准确的数据。
  • 删除权: 要求删除其数据。
  • 反对权: 反对对其数据的处理。
  • 限制处理权: 要求限制处理。
  • 可携带权: 以结构化格式接收其数据。

如需行使上述权利,您可以通过 inforeservas@oasisvacacional.com 与我们联系。

此外,您有权通过 www.aepd.es 向西班牙数据保护局(Agencia Española de Protección de Datos,AEPD)提出投诉。

8. 安全

Oasis Vacacional 采取必要的技术和组织措施,以保障个人数据的安全,防止其被篡改、丢失、未经授权的处理或访问。本网站使用 SSL 证书对通信进行加密。