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プライバシーポリシー

1. 個人データの取扱責任者

  • 責任者: Oasis Vacacional
  • 住所: スペイン・マラガ
  • メール: inforeservas@oasisvacacional.com
  • 電話: +34 613 388 502

2. 収集するデータ

当社は、以下の個人データを収集することがあります。

  • 連絡先データ: 名、姓、メールアドレス、電話番号。
  • 予約データ: チェックイン日およびチェックアウト日、宿泊者数、宿泊に関するご希望。
  • 閲覧データ: IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧したページ、滞在時間。
  • 支払データ: カード決済は Stripe の安全なページで行われ、Stripe が独立した管理者として処理します。当社がカード情報を受け取ったり保存したりすることはありません。

3. 取扱いの目的

個人データは、以下の目的で取り扱われます。

  • 休暇用宿泊施設の予約の管理。
  • ご滞在の前、期間中および後におけるゲストとの連絡。
  • 商業的・販促的情報の送付(事前の同意がある場合に限ります)。
  • 適用される法的義務の履行(宿泊者登録、観光関連法規)。
  • 当社サービスおよび本ウェブサイトにおけるユーザー体験の向上。

4. 取扱いの法的根拠

  • 契約の履行: ご依頼いただいた予約を管理するため。
  • 同意: 商業的な連絡を送付するため。
  • 法的義務: 観光関連法規および宿泊者登録に関する規制を遵守するため。
  • 正当な利益: 当社サービスおよび本ウェブサイトのセキュリティを向上させるため。

5. データの保存期間

個人データは、収集された目的を達成するために必要な期間保存され、その後は適用される法定の時効期間中保存されます。

6. データの提供先

データは、以下の者に提供される場合があります。

  • 予約プラットフォーム: 予約の管理とBooking.com・Airbnbとの同期にはBeds24を、当サイトでのご予約の決済にはStripeを、まだLodgifyで予約を受け付けている物件にはLodgifyを利用しています。
  • 公的機関: Policía Nacional(国家警察)およびGuardia Civil(治安警備隊)(宿泊者登録のため)。
  • サービス提供者: ウェブホスティング(Vercel)および決済代行業者。

適切な保護措置なしに、欧州経済領域(EEA)外へのデータの国際移転は行いません。

7. 利用者の権利

利用者は、以下の権利を有します。

  • アクセス権: 当社が取り扱う個人データを知る権利。
  • 訂正権: 不正確なデータの訂正を求める権利。
  • 削除権: ご自身のデータの削除を求める権利。
  • 異議申立権: ご自身のデータの取扱いに異議を申し立てる権利。
  • 制限権: 取扱いの制限を求める権利。
  • データポータビリティ権: ご自身のデータを構造化された形式で受け取る権利。

これらの権利を行使するには、inforeservas@oasisvacacional.com までご連絡ください。

また、Agencia Española de Protección de Datos(AEPD、スペインデータ保護庁)に対し、www.aepd.es にて苦情を申し立てる権利を有します。

8. セキュリティ

Oasis Vacacionalは、個人データの安全を確保し、その改ざん、紛失、不正な取扱いまたは不正アクセスを防止するために必要な技術的・組織的措置を講じています。本ウェブサイトは、通信を暗号化するためにSSL証明書を使用しています。