Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Oasis Vacacional
• Dirección: Málaga, España
• Email: inforeservas@oasisvacacional.com
• Teléfono: +34 613 388 502

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Datos de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
• Datos de reserva: fechas de entrada y salida, número de huéspedes, preferencias de alojamiento.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Datos de pago: procesados de forma segura a través de plataformas de pago de terceros (Lodgify). No almacenamos datos de tarjetas de crédito.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar las reservas de alojamiento vacacional.
• Comunicarnos con los huéspedes antes, durante y después de su estancia.
• Enviar información comercial y promocional (solo con consentimiento previo).
• Cumplir con las obligaciones legales aplicables (registro de viajeros, normativa turística).
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia de usuario en el sitio web.

4. Base legal del tratamiento

• Ejecución del contrato: para gestionar las reservas solicitadas.
• Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.
• Obligación legal: para el cumplimiento de la normativa turística y de registro de viajeros.
• Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web.

5. Conservación de datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción aplicables.

6. Destinatarios de los datos

Los datos podrán ser comunicados a:

• Plataformas de reserva: Lodgify, para la gestión de reservas.
• Autoridades públicas: Policía Nacional y Guardia Civil, para el registro de viajeros.
• Proveedores de servicios: alojamiento web (Vercel), analítica web, procesadores de pago.

No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin las garantías adecuadas.

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos personales tratamos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
• Supresión: solicitar la eliminación de sus datos.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos.
• Limitación: solicitar la limitación del tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, puede contactar con nosotros en inforeservas@oasisvacacional.com.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

8. Seguridad

Oasis Vacacional adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. El sitio web utiliza certificado SSL para cifrar las comunicaciones.